Ciò che C

Jul 08, 2023

Di Olivia Schuster e Pignoni | 28 agosto 2023

Sponsorizzato da Pignoni

Nel campo dei minimarket, la sfida di trovare e trattenere dipendenti qualificati rimane una lotta persistente. In un’era dominata dalla cultura del “clicca per candidarsi”, in cui le domande di lavoro si riversano in pochi istanti, gli operatori sono lasciati a guadare un mare di candidati, solo una frazione dei quali potrebbe essere adatta al lavoro. Le pratiche burocratiche, le richiamate e i colloqui che ne conseguono richiedono tempo e risorse preziosi, complicando ulteriormente il processo di assunzione.

Queste stesse sfide sono fin troppo familiari al settore dei servizi di ristorazione e i C-store spesso competono per gli stessi candidati nella forza lavoro oraria dei ristoranti. Pertanto, la chiave per risolvere le tue sfide relative al personale potrebbe risiedere nella storia di successo di questo proprietario di Dairy Queen che ha trovato una soluzione che ha semplificato il processo di assunzione e ha aumentato la fidelizzazione dei dipendenti.

Questo proprietario di Dairy Queen, anche vicepresidente della sezione del Michigan della Dairy Queen Operators Association a Pontiac, Michigan, ha scoperto Sprockets. Questa piattaforma trasformativa ha migliorato significativamente il processo di assunzione e ha aumentato i tassi di fidelizzazione fino a un impressionante 86%. Ryan Ignasiak ha condiviso la sua esperienza, sottolineando le sfide che ha dovuto affrontare dopo il Covid nel reperire un aiuto affidabile e nel trovare candidati genuinamente motivati ​​e qualificati.

Sprockets emerge come una piattaforma di assunzione intelligente perfettamente adattata a entrambi i settori, offrendo un rimedio ai problemi di turnover dei dipendenti. Sfruttando analisi avanzate e approfondimenti basati sui dati, la piattaforma ottimizza il percorso di assunzione, aiutando gli operatori a prendere decisioni ben informate nella selezione dei potenziali membri del team. In particolare, Ignasiak ha sottolineato la comodità di accedere ai dati dei candidati da più luoghi dal proprio smartphone o computer. "Avere una dashboard con tutto a portata di mano semplifica il processo e ti mantiene organizzato... Tutte le informazioni del dipendente sono proprio davanti a me."

La funzionalità di avvisi istantanei della piattaforma facilita un approccio semplificato alle assunzioni. I manager ricevono notifiche immediate da Sprockets quando identifica candidati con punteggi elevati, consentendo loro di interagire rapidamente con candidati promettenti. Ignasiak attesta: “Ricevo notifiche di attività non appena si verificano. Posso rispondere rapidamente ai candidati, prendere appunti e aggiornare il loro stato sulla stessa piattaforma." Attraverso gli strumenti automatizzati di Sprockets, i manager possono perfezionare i propri metodi di assunzione, risultando in un processo più efficiente ed efficace sia per i datori di lavoro che per i candidati.

Ciò che distingue Sprockets è la sua capacità di identificare candidati in linea con la cultura e i valori della sede. A differenza delle domande delle interviste convenzionali, Sprockets utilizza un breve sondaggio di tre domande per valutare l’idoneità. L’elaborazione del linguaggio naturale individua i tratti chiave della personalità dalle loro risposte e li confronta con quelli dei dipendenti con le migliori prestazioni. Sprockets valuta quindi i candidati in base alla loro probabilità di successo e di permanenza a lungo termine. Ignasiak spiega: "Le valutazioni ci hanno aiutato a ridurre il potenziale spreco di tempo con aziende che potrebbero non adattarsi al nostro approccio/modello di business".

Questo approccio calcolato consente agli operatori di prendere decisioni di assunzione più intelligenti, più rapidamente, riducendo in definitiva i tassi di turnover. La testimonianza di Ignasiak la dice lunga: "Ho assunto 14 candidati che sono arrivati ​​tramite Sprockets e 12 di loro sono ancora con noi".

Per gli operatori dei minimarket e i responsabili delle assunzioni, Sprockets rappresenta una risorsa preziosa, offrendo gli strumenti e le informazioni necessarie per coltivare una forza lavoro stabile e prospera. Poiché le sfide in materia di assunzioni persistono, le lezioni apprese dal successo del proprietario di Dairy Queen con Sprockets fanno luce su modi innovativi per orientarsi nell'intricato panorama delle assunzioni post-COVID.

Visita il sito web di Sprockets per saperne di più su come trasformare il tuo processo di assunzione.